Политика конфиденциальности

CreditSolution уважает конфиденциальность пользователей и предпринимает разумные меры для защиты персональных данных, предоставленных через сайт.

Для общего описания формата работы платформы смотрите страницу о компании. Условия использования сайта размещены на странице юридической информации, а дополнительные ограничения ответственности описаны на странице отказа от ответственности.

Какие данные мы можем обрабатывать

Мы обрабатываем персональные данные, которые вы предоставляете при заполнении форм на сайте, например имя, контактные данные, тему обращения и описание запроса. Также мы можем получать технические данные о взаимодействии с сайтом, необходимые для его работы, аналитики и обеспечения безопасности.

Для каких целей используются данные

Цели обработки данных включают ответ на запрос пользователя, предварительную оценку и организацию обращения, маршрутизацию запроса профильным партнёрам, коммуникацию с пользователем, улучшение качества сервиса и обеспечение операционной и информационной безопасности.

Передача данных партнёрам и поставщикам сервисов

Отправляя форму на сайте, вы понимаете, что ваш запрос может быть обработан платформой CreditSolution, а также передан независимым партнёрам для связи и дальнейшего рассмотрения. Партнёры действуют как независимые третьи лица и принимают решения самостоятельно.

Для обработки обращений мы можем использовать внутренние системы и операционные инструменты, а также передавать данные поставщикам сервисов, которые помогают обеспечивать работу платформы. В таких случаях доступ к данным ограничивается необходимым объёмом и целями обработки.

Срок хранения и защита данных

Мы храним персональные данные только столько, сколько это разумно необходимо для обработки запроса, выполнения юридических обязанностей, урегулирования споров, ведения учёта и обеспечения операционной и информационной безопасности.

CreditSolution не использует персональные данные для принятия финансовых, юридических или иных решений от имени пользователя. Все решения принимаются соответствующими организациями вне платформы.

Права пользователя

Пользователь имеет право запросить доступ, исправление или удаление своих персональных данных, а также задать вопросы по обработке данных, обратившись через официальные каналы связи.

Контакты по вопросам конфиденциальности

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных и конфиденциальностью, свяжитесь с нами по email: info@credit-solution.app.